2018年2月7日，台湾花莲县附近海域发生6.5级地震，震源深度11公里。众信旅游第一时间启动应急预案，协调联系相关产品部门、操作部门、领队及客服中心等，对目前在台客人进行全面排查。经过逐一确认，众信旅游赴台游客全部安全无事。

截至目前，众信旅游集团共有约220名客人位于台湾。地震发生时，游客均已入住酒店休息，暂未受到地震影响。众信旅游台湾部经理马丛丛介绍，台湾为地震多发地区，有较为先进的防震措施。目前台湾产品部门全体人员已经24小时待命，通过电话、微信等多种方式与地接社、领队保持密切联系。为了全面保证游客的出游安全，众信旅游台湾领队及地接公司也在密切部署后续事宜。

众信旅游也会对当地动态保持关注，根据实际情况随时调整产品行程及安排，避开花莲附近受灾景点，密切关注目的地安全情况，全方位保障赴台游客的旅行安全。

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