目前，随着新型冠状病毒肺炎病例在中国地区的不断增加，大韩航空各部门主动采取多项举措，保障乘客飞行安全。

为了防止在机舱内发生病毒感染及传播，大韩航空特成立了紧急应对小组，同旅客运输、飞行保障、客舱运营、航材、航空医疗和运行控制中心等各个部门进行通力合作，从飞机消毒到航食卫生等各个环节采取措施，保障乘客安全。

从1月30日开始，大韩航空将加强对执飞中国航线的飞机消毒举措，有效预防病毒的传播。其中，对于来自北京，上海，青岛，广州等人口密集城市的航班将实行一班一消毒措施，对于来自中国其他城市的航班也将根据情况随时进行消毒。与此同时，大韩航空还将对机舱服务进行部分调整，包括使用一次性飞机餐餐具，客舱停止提供毛毯和靠垫，乘务员与地勤职员佩戴口罩和塑料手套，及机组人员将不在所在城市过夜等一系列举措，最大限度地降低机舱感染病毒的风险

在航线方面，大韩航空仁川-武汉航线停飞时间将延长至3月27日，复飞时间将根据疫情发展随时调整。除了仁川-武汉航线之外，大韩航空将从2月2日起根据市场需求情况调整部分航线的运营计划，其中仁川至黄山、张家界、长沙、昆明，釜山至北京、南京航线暂时停航；仁川至青岛、沈阳航线从每周14班减少到每周7班；仁川至北京航线从每周17班减少到每周14班；釜山至青岛、上海的航班从每周7班减少到每周4班；济州至北京航线从每周7班减少到每周3班。大韩航空将为购买了上述航班的乘客提供免费改签，免手续费退票等减免政策，尽力保障乘客利益与安全。

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