Google 刚刚在它的航班预定搜索服务中新推出了两项功能：1、基于历史航班数据，预测航班将于何时出现延误；2、告诉顾客哪些服务和设施是不包含在基础经济舱票价中的。用人工智能技术预测航班延误时间和推荐低价机票。

Google 刚刚在它的航班预定搜索服务中新推出了两项功能：1、基于历史航班数据，预测航班将于何时出现延误；2、告诉顾客哪些服务和设施是不包含在基础经济舱票价中的。

不知你是否还记得，达美航空曾在2012年推出过“basic economy”机票——一种比传统经济舱还要便宜的机票。尽管这被指责为一种变相提高经济舱票价的手段，但美国航空公司和联合航空公司还是纷纷跟进，推出了“last class”机票。

basic economy 机票的真实面目

然而，令人眼花缭乱的机票定价带来了一个问题，顾客往往搞不清楚他们想买的机票到底包含了哪些服务。很有可能他们购买了廉价机票，最后却不得不为行李额外支付费用，否则便不能使用座位上方的行李舱。

好在现在 Google Flights 可以清楚显示各项未包含在机票中的额外收费了，这项服务在购买达美航空、美国航空和联合航空的机票时均可使用。

据 Google 在博客中介绍，航班延误情况主要是利用机器学习算法通过对航班历史准点情况和天气状况来预测，航空公司一般是在收到航班不能准时起飞的信息后，才会通知这趟航班延误了，而 Google 则会提前给出延误时间和出行时间参考，并告知具体原因。

目前这个新功能还在完善中，Google 只会发布有 80% 以上准确性的预测。只要搜索航班号，航线、或航空公司名称，就可以看到相关信息。

赶航班最怕延误，并且通常无法预测延误时间，Google 的这个新功能则可以在一定程度减少出行的焦虑，并合理规划好时间。2014 年时，Google 还推出过如果遭遇延误，推荐备选航班的功能。

此外，在预算有限的情况下，买到经济实惠的机票，并提前了解清楚这种机票所提供的服务，也可以让自己在旅程中减少不必要的烦恼。

美联航去年新推出了基础经济舱（Basic Economy）机票，比普通经济舱价格更便宜，但也有很多限制，不可以选座升舱，也不能像普通经济舱一样带小的行李箱和行李袋，并且是最后一组登机。

虽然在最终付款时，会提醒这些限制条款，但很多人还是对这些苛刻的条款带来的不方便表示不理解。

现在，通过 Google 搜索美国航空、美联航、达美航空的航班时，除了推荐低价机票，还会提供详细的说明，让你提前了解机票相关信息。

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